CAA-RECOMMANDE

Qu’est-ce que signifie être recommandée CAA Habitation :

Chaque entreprise recommandée oeuvrant dans le secteur résidentiel est évaluée selon des critères rigoureux:

  • crédibilité et compétences(nombre d’années en affaires, permis et licences obligatoires, affiliations professionnelles, vérification des plaintes)
  • solvabilité(vérification de la « santé financière » de l’entreprise)
  • conformité(présence au Registre des entreprises du Québec,  soumissions, contrats et factures, numéros de taxes, assurance responsabilité civile)
  • réputation de l’entreprise (sondage par une firme externe auprès de la clientèle de l’entreprise, portant entre autres sur la qualité des travaux exécutés et du service à la clientèle, sur la courtoisie du personnel et sur les retours d’appels) Le taux de satisfaction de notre clientèle s’est avérée être 91%